Wie melde ich eine Reklamation/einen Mangel?

Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgegeben haben und trotz unserer Vorsorgemaßnahmen dennoch eine Reklamation oder einen Mangel melden möchten, erfolgt das ganz einfach über Mein Goossens. Über ein Formular können Sie uns Ihre Reklamation oder den Mangel melden. Um ein Gesamtbild von Ihrer Reklamation oder dem Mangel zu erhalten, wäre es hilfreich, wenn Sie auch ein Foto hochladen würden. Wir bearbeiten Ihre Reklamation und setzen uns innerhalb von fünf Werktagen mit Ihnen in Verbindung. Sie können sich auch an den Kundendienst wenden. Rufen Sie die Telefonnummer +31 413 212855 an.