Premium care service - Textile
Diese Dienstleistungen erhalten Sie im gewünschten Servicezeitraum:
- Fleckenschutz
- Garantie auf den Schutz vor den häufigsten Flecken
- Kostenloser Reparaturservice
1. Fleckenschutz
Natürlich möchten Sie Ihr neues Möbelstück möglichst lange fleckenfrei halten. Wenn Sie unseren Premium Care-Service – Textile wählen, imprägnieren wir Ihr Möbelstück mit Stoffbezug vor der Zustellung.
Dabei werden die Möbel mit einer speziellen Schicht versehen, die verhindert, dass die häufigsten Flecken in den Stoff einziehen.
2. Garantie auf den Schutz vor den häufigsten Flecken
Natürlich können immer mal Missgeschicke geschehen, durch die ein Fleck auf Ihrem Möbelstück entsteht. Wenn Sie sofort handeln, ist die Chance höher, dass Sie den Fleck selbst vollständig entfernen können. Schauen Sie diesbezüglich in unserer Fleckenhilfe nach.
Dort erfahren Sie ganz genau, wie Sie bei Flecken am besten vorgehen.
Auch nach der Behandlung ist der Fleck noch sichtbar? Gerne schauen unsere Servicespezialisten bei Ihnen vorbei, um den Fleck zu entfernen. Diese Fleckgarantie auf Möbel mit Stoffbezug gilt für die folgenden Flecken:
- Getränke (Kaffee, Tee, Kakao, Fruchtsaft, Cola, Wein, Bier, Likör)
- Nahrungsmittel (Tomatensoße, Bratensaft, Erdnussbutter, Schokoladenaufstrich, Konfitüre, Ketchup, Mayonnaise, Curry)
- Körperausscheidungen (Schweiß, Hautfett, Urin, Erbrochenes, Stuhl, Blut)
- Arzneimittelflecken
Auch für andere Flecken auf Ihrem Möbelstück können Sie unsere Hilfe in Anspruch nehmen. Hierfür erheben wir jedoch eine Gebühr. Wenden Sie sich diesbezüglich telefonisch an unseren Kundendienst.
+31 413 212 855
3. Kostenloser Reparaturservice
Wo andere Dienstleistungen und Garantien enden, bieten wir überdies einen kostenlosen Reparaturservice. Dies ist eine besonders umfangreiche Service- und Garantieleistung, im Zuge derer unsere Servicemonteure eventuelle Defekte an Ihren Möbeln beheben. Die Anfahrtskosten in Höhe von 99 Euro übernehmen wir natürlich. Ein weiterer Vorteil für Sie!
Sie können diesen Service für Ihre Möbel mit Stoffbezug bei den folgenden Problemen in Anspruch nehmen:
- Entfernung von Pilling
- Verstärkung und/oder Auffüllung von Sitzstellen, wenn diese übermäßig einsacken
- Reparatur gelöster Steppnähte
- Befestigung gelöster Knöpfe
- Behebung von quietschenden und knarrenden Geräuschen