Bedingungen:

• Senden Sie die Artikel inklusive aller Zubehörteile, unbenutzt und möglichst in der Originalverpackung zurück.
• Ist ein Produkt verschmutzt oder beschädigt beurteilen Spezialisten, ob für die Beschädigung oder Verschmutzung eine Wertminderung in Rechnung gestellt wird.
• Wenn das Produkt benutzt wurde und innerhalb von 30 Tagen ein Mangel auftritt, behalten wir uns das Recht auf Reparatur vor.
• Nachdem wir den zurückgegebenen Artikel erhalten haben, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis über die beim Kauf gewählte Zahlungsmethode innerhalb von 14 Tagen zurück Etwaige Liefer- und Rücksendekosten werden von diesem Betrag abgezogen.

Von der Rückgabe ausgenommen:

• Die kostenlose Rückgabe gilt nicht für Ausstellungsmodelle. Diese können Sie selbst an der Abholstelle in Veghel kostenlos zurückgeben.
• Maßanfertigungen
• Aus hygienischen Gründen können Kopfkissen, Oberbetten, Matratzenauflagen und Matratzen nicht zurückgegeben werden. Matratzen aus der Goossens Shapes-Kollektion, die unter den Service 100-Nächte-Probeliegen fallen, können selbstverständlich zurückgegeben werden.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Die Widerrufsfrist endet 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Versanddienstleister ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Zur Ausübung Ihres Widerrufsrechts müssen Sie uns mit einer eindeutigen Erklärung (z. B. schriftlich, per Post, Fax oder E-Mail) darüber informieren, dass Sie vom Vertrag zurücktreten möchten. Zu diesem Zweck können Sie das  Muster-Widerrufsformular, verwenden, aber dies ist nicht zwingend erforderlich. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die Absendung der Mitteilung hinsichtlich der Ausübung Ihres Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist.

Folgen des Widerrufs
Innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Widerrufsentscheidung erstatten wir Ihnen alle bis zu diesem Zeitpunkt geleisteten Zahlungen einschließlich der Lieferkosten zurück (ausgenommen die zusätzlichen Kosten, die sich aus der Wahl einer anderen Zustelloption ergeben, die von unserer günstigsten Standardlieferung abweicht). Wenn Sie nur einen Teil Ihrer Bestellung zurücksenden, werden die Versandkosten nicht erstattet. Die Rückerstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, die bei der ursprünglichen Transaktion verwendet wurde, sofern Sie nicht einem anderen Zahlungsmittel zugestimmt haben. Für die Rückerstattung fallen in keinem Fall Kosten für Sie an. Die Rückerstattung können wir erst nach Erhalt der Artikel oder nachdem Sie einen Nachweis über die Rücksendung der Artikel vorgelegt haben durchführen (je nachdem, was früher eintritt). Sie müssen die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags informieren, an uns zurückzusenden oder uns übergeben. Als Einhaltung der Frist gilt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der 14-tägigen Frist zurücksenden oder zurückgeben. Die direkten Kosten der Rücksendung der Waren gehen zu Ihren Lasten.

Unsere Rücksendeadresse
Doornhoek 3865, 5465 TB Veghel, Niederlandel
Sie haften ausschließlich für Wertverlust der Waren, der sich aus der Verwendung der Ware ergibt, die das für eine gewöhnliche Feststellung der Beschaffenheit, der Merkmale und des Funktionierens der Waren erforderliche Maß übersteigt.